FAQ.
Häufig gestellte Fragen.
Versand & Lieferung.
Alle wichtigen Fragen zu Versanddienstleistern, Versandkosten, Lieferzeit, Verfügbarkeit, Lieferländern und Zoll verständlich erklärt.
Je nach Produkt, Bestellmenge und Zielort versenden wir deine Bestellung mit DHL, UPS, Deutsche Post, DPD oder Hermes. So wählen wir flexibel den passenden Versandweg und sorgen dafür, dass deine individuell bedruckten Laufshirts, Tank Tops, Jacken oder Accessoires zuverlässig bei dir ankommen.
Die Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands betragen 5,90 €. Für Lieferungen nach Österreich, Luxemburg, Frankreich, Belgien, Italien, in die Niederlande, nach Spanien und in die Schweiz zahlst du 8,90 €.
Ab einem Bestellwert von 150,00 € schenken wir dir die Versandkosten.
| Zielland | Logistikpartner | Versandkosten bei Bestellungen unter 150 € |
|---|---|---|
| Deutschland |
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5,90 € |
| Österreich, Luxemburg, Frankreich, Belgien, Italien, Niederlande, Spanien |
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8,90 € |
| Schweiz |
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8,90 € |
Wir produzieren deine Bestellung in der Regel innerhalb von 7–10 Werktagen. Die anschließende Zustellung durch den Versanddienstleister dauert meist 1–2 Werktage.
In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen, wenn die bestellte Rohware nicht vollständig verfügbar ist. Bei besonders eiligen Bestellungen empfehlen wir dir, uns vorab zu kontaktieren. So können wir direkt prüfen, welche Mengen sofort verfügbar sind.
Generell setzen wir auf Textilien mit hohem Lagerbestand, um Lieferengpässe möglichst zu vermeiden. Unsere Datenbank ist mit den Lagerbeständen unserer Lieferanten gekoppelt und wird regelmäßig aktualisiert.
Dir werden daher in der Regel nur verfügbare Produkte angezeigt. Sollte dennoch einmal ein Produkt vergriffen sein, kontaktieren wir dich umgehend telefonisch oder per E-Mail und finden gemeinsam eine passende Lösung.
Wir versenden nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz, nach Luxemburg, Frankreich, Belgien, Italien, in die Niederlande und nach Spanien.
Wir versenden die Ware in die Schweiz per Warenpost oder DHL Paket und legen die entsprechenden Zollformulare bei.
Bitte beachte: Der Versand erfolgt unverzollt und unversteuert. Etwaige Zollgebühren und anfallende Steuern gehen zu Lasten des Empfängers.
Rücksendung & Reklamation.
Alle wichtigen Fragen zu personalisierten Laufshirts, Umtausch, Rückgabe, Druckfehlern und Reklamationsablauf auf einen Blick.
Selbstverständlich erstatten oder ersetzen wir das betroffene Textil, sollte ein Material- oder Druckfehler unsererseits vorliegen. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Da jedes Laufshirt, Tank Top, Langarmshirt oder Accessoire individuell nach deinen Wünschen gestaltet und produziert wird, handelt es sich um ein personalisiertes Einzelstück. Eine Rückgabe oder ein Umtausch ohne Mängel ist daher leider nicht möglich.
Bitte prüfe vor dem Abschluss deiner Bestellung besonders sorgfältig alle Größen, Stückzahlen, Namen, Texte, Logos, Motive und Schreibweisen.
Sende uns deine Reklamation bitte per E-Mail an [email protected].
Gib dabei bitte deine Kunden- und Bestellnummer an. Wenn möglich, sende uns zusätzlich Fotos des Mangels – idealerweise eine Gesamtansicht des Artikels und eine Detailaufnahme der betroffenen Stelle.
So können wir dein Anliegen schnell prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Wir verstehen, dass du dein neues Laufshirt mit der Bildschirmvorschau oder einem Ausdruck vergleichst. Dabei kann es zu leichten Abweichungen kommen – das ist beim Textildruck ganz normal.
Displays zeigen Farben unterschiedlich an: Jeder Bildschirm stellt Farben anders dar. Helligkeit, Farbraum, Blickwinkel oder die verwendete App können beeinflussen, wie dein Motiv angezeigt wird.
Papier und Funktionsstoff sind nicht identisch: Ein Ausdruck auf Papier lässt sich nicht 1:1 mit einem Druck auf Laufshirts oder Sporttextilien vergleichen. Materialstruktur, Grundfarbe und Oberfläche beeinflussen, wie das Motiv später wirkt.
Unser Ziel ist es, dein Motiv so nah wie technisch möglich am Original umzusetzen. Kleine Farbabweichungen sind daher normal und stellen keinen Qualitätsmangel dar. Wenn du dennoch einen echten Druckfehler vermutest, sende uns bitte Fotos des Artikels zu.
Individuell bedruckte Laufshirts werden speziell nach deinen Angaben produziert. Deshalb ist ein Umtausch wegen einer falsch bestellten Größe leider nicht möglich, sofern kein Produktions- oder Materialfehler vorliegt.
Bitte prüfe vor deiner Bestellung die Größentabellen und Produktinformationen sorgfältig. Wenn du Laufshirts für ein Team, einen Verein, eine Firma oder eine größere Laufgruppe bestellst, empfehlen wir dir, die Größen vorab genau abzufragen.
Wenn dein Logo, Text oder Motiv anders gedruckt wurde als von dir bestellt, prüfen wir den Fall selbstverständlich sorgfältig. Sende uns dafür bitte Fotos des betroffenen Artikels sowie deine Bestellinformationen.
Liegt der Fehler bei der Produktion, finden wir schnell eine passende Lösung. Wurden Texte, Logos, Motive, Namen oder Größen jedoch bereits im Bestellprozess falsch eingegeben, können personalisierte Laufshirts in der Regel nicht kostenfrei ersetzt werden.
Zahlung.
Alle wichtigen Fragen zu Zahlungsarten, Rechnungskauf, Firmenbestellungen, Vereinen und Änderungen nach der Bestellung auf einen Blick.
Bei Laufshirt-bedrucken.de stehen dir verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. So kannst du deine individuell bedruckten Laufshirts, Tank Tops, Langarmshirts, Jacken, Shorts, Tights oder Accessoires bequem und sicher online bezahlen.
Ja, bei Laufshirt-bedrucken.de ist der Kauf auf Rechnung möglich. Privatkunden können je nach Verfügbarkeit und Prüfung den Rechnungskauf über Klarna nutzen. Für Geschäftskunden, Vereine, Schulen, Behörden oder größere Organisationen steht zusätzlich der B2B-Rechnungskauf über Mondu zur Verfügung.
Der Rechnungskauf ist besonders praktisch, wenn du Laufshirts für einen Firmenlauf, einen Verein, ein Sportevent, eine Schule oder eine größere Laufgruppe bestellst und die Zahlung erst nach Rechnungserhalt abwickeln möchtest.
Ja, für B2B-Bestellungen bieten wir mit Mondu eine passende Lösung für den Rechnungskauf an. Das eignet sich besonders für Unternehmen, Vereine, Schulen, öffentliche Einrichtungen, Agenturen oder größere Laufteams, die bedruckte Laufshirts auf Rechnung bestellen möchten.
Gerade bei Firmenläufen, Teamkleidung, Vereinskleidung, Charity Runs oder größeren Sammelbestellungen ist der Kauf auf Rechnung oft eine praktische Zahlungsart. Die Auswahl und Freigabe erfolgt direkt im Bestellprozess über den Zahlungsanbieter.
Damit du deine Bestellung schnellstmöglich in Empfang nehmen kannst, wird deine Bestellung umgehend durch automatisierte Prozesse bearbeitet. Änderungen sind nach Bestellabschluss deshalb nur bedingt möglich.
Sollte dir im Nachhinein ein Fehler auffallen oder möchtest du die Zahlungsart ändern, kontaktiere bitte umgehend unser Service-Team unter 0911 / 999 13 00 und halte deine Bestellnummer bereit. Wir prüfen dann schnellstmöglich, ob eine Änderung noch möglich ist.
Wenn du per Banküberweisung bezahlst, kann deine Bestellung in der Regel erst nach Zahlungseingang weiterbearbeitet werden. Bitte plane daher ein, dass sich die Produktion je nach Dauer der Überweisung etwas verschieben kann.
Wenn du deine bedruckten Laufshirts besonders schnell benötigst, empfehlen wir dir eine direkte Zahlungsart wie PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Klarna, sofern diese im Checkout verfügbar ist.
Wenn dir der Kauf auf Rechnung im Checkout nicht angezeigt wird, kann das unterschiedliche Gründe haben. Zahlungsanbieter wie Klarna oder Mondu prüfen automatisch, ob eine bestimmte Zahlungsart für deine Bestellung verfügbar ist.
Die Verfügbarkeit kann zum Beispiel von Rechnungsadresse, Lieferadresse, Bestellwert, Kundentyp oder internen Prüfungen des Zahlungsanbieters abhängen. In diesem Fall kannst du einfach eine andere verfügbare Zahlungsart auswählen.
Bestellung.
Alle wichtigen Informationen zu Bestellablauf, Produktgestaltung, Druckdaten, Mengenrabatt, Angebotsservice und nachträglichen Änderungen auf einen Blick.
Die Bestellung kannst du direkt im Shop vornehmen. Wähle zunächst aus den verschiedenen Kategorien ein passendes Produkt aus, zum Beispiel ein Kurzarm Laufshirt, ein Tank Top, ein Langarm Laufshirt, eine Jacke oder Accessoires.
Anschließend personalisierst du dein Produkt im Shirt Designer. Dort kannst du Texte, Motive oder dein eigenes Logo hochladen und direkt auf dem Laufshirt platzieren.
Danach legst du das personalisierte Produkt in den Warenkorb und wählst die gewünschte Anzahl sowie Größe aus. Falls du weitere Laufbekleidung benötigst, kannst du dein Design anpassen oder ein neues Produkt auswählen und ebenfalls zur Bestellung hinzufügen.
Ja, wir haben eine Videoanleitung erstellt, die dir Schritt für Schritt zeigt, wie du unser Gestaltungsprogramm nutzt. Dort siehst du, wie du Texte einfügst, Motive platzierst, Logos hochlädst und dein Laufshirt individuell gestaltest.
Ja, bei Laufshirt-bedrucken.de kannst du Laufshirts individuell mit deinem eigenen Logo, Vereinswappen, Firmenlogo, Sponsorendruck, Teamnamen, Startnummern oder Wunschmotiv bedrucken lassen.
Das eignet sich ideal für Firmenläufe, Laufgruppen, Vereine, Marathons, Halbmarathons, Triathlons, Staffelläufe oder Sportevents. Lade dein Logo einfach im Online Designer hoch und platziere es auf dem gewünschten Produkt.
Für ein besonders sauberes Druckergebnis empfehlen wir hochwertige Dateien, zum Beispiel PNG, JPG, PDF oder SVG.
Ja, wenn du spezielle Anforderungen an das Textil, die Druckart oder die Stückzahl hast, erstellen wir dir gerne ein schriftliches und unverbindliches Angebot.
Das ist besonders sinnvoll, wenn du Laufshirts für ein Unternehmen, eine große Laufgruppe, einen Verein, eine Schule, einen Firmenlauf oder ein Event bestellen möchtest.
Größere Mengen kannst du auch direkt über unseren Konfigurator bestellen. Der passende Mengenrabatt wird direkt im Warenkorb berücksichtigt. Schon ab einer Bestellung von 10 Textilien bieten wir dir zusätzlich unseren individuellen Angebotsservice für Großbestellungen an.
Ja, individuell bedruckte Laufshirts eignen sich perfekt für Firmenläufe, Teams, Vereine, Laufgruppen, Charity Runs, Marathons, Halbmarathons oder Sportevents.
Du kannst ein einheitliches Design für dein Team erstellen und dieses mit Firmenlogo, Vereinslogo, Sponsorendruck, Teamnamen oder individuellen Namen ergänzen. So wirkt eure Gruppe professionell, einheitlich und gut sichtbar.
Für größere Gruppen empfehlen wir dir unsere Seite für Großbestellungen.
Gerne helfen wir dir weiter. Schicke uns deine Fragen bitte per E-Mail an [email protected] oder rufe uns einfach unter 0911 / 999 13 00 an.
Egal, ob du Fragen zur Gestaltung, zu Druckdaten, Produktgrößen, Mengenrabatten oder zum Bestellablauf hast – unser Team unterstützt dich gerne bei deinem individuellen Laufshirt-Projekt.
Um unsere schnelle Lieferzeit gewährleisten zu können, bearbeiten wir alle Bestellungen nach dem Zahlungseingang möglichst zügig. Deshalb sind Änderungen im Nachhinein leider nur eingeschränkt möglich.
Du kannst deine Bestellung jedoch bis zum Zahlungseingang in deinem Kundenkonto kostenlos stornieren. Bitte prüfe vor dem Abschluss der Bestellung alle Texte, Motive, Logos, Größen, Mengen und Produktangaben sorgfältig.
Größen, Druckbereiche & Pflege.
Alle wichtigen Informationen zu Passform, Druckdaten, Farben, Druckpositionen und Pflege deiner individuell bedruckten Laufshirts.
Da Hersteller bei Textilgrößen nicht an einheitliche Normen gebunden sind, können Produkte unterschiedlicher Hersteller verschieden ausfallen. Ein Laufshirt kann also anders sitzen als ein Tank Top, Langarmshirt, eine Softshelljacke oder Shorts.
Deshalb haben wir für dich viele Produkte nachgemessen und stellen dir passende Maßtabellen zur Verfügung. So kannst du vor der Bestellung besser einschätzen, welche Größe für dich, dein Team, deinen Verein oder deine Firma am besten passt.
Die Farbkombinationen der angebotenen Laufshirts und Sporttextilien sind vom jeweiligen Hersteller vorgegeben und für eine nachträgliche Veredelung geeignet.
Wenn du eine eigene Kollektion, Sonderfarben oder einen vollflächigen Allover-Print planst, kontaktiere uns bitte per E-Mail oder Telefon. Wir prüfen dann individuell, welche Möglichkeiten für dein Projekt bestehen.
Die vorgegebenen Druckpositionen für Vorder- und Rückseite müssen eingehalten werden. Nur so können wir ein sauberes Druckergebnis und eine lange Haltbarkeit gewährleisten.
Ein Druck über Nähte, Reißverschlüsse, Kragen, Bündchen oder elastische Elemente ist technisch nicht möglich. Bitte beachte außerdem, dass dein Motiv abgeschnitten werden kann, wenn es über den vorgesehenen Druckbereich hinausragt.
Das kann mit der Qualität, Auflösung oder dem Dateiformat deiner hochgeladenen Datei zusammenhängen. Für ein optimales Gestaltungs- und Druckergebnis empfehlen wir eine Auflösung von mindestens 300 dpi.
Besonders bei Firmenlogos, Vereinswappen, Sponsorenlogos, kleinen Schriften oder feinen Linien ist eine hochwertige Datei wichtig. Geeignete Formate sind zum Beispiel PNG, JPG, PDF oder SVG.
Da Bildschirmfarben aufgrund unterschiedlicher Einstellungen variieren, kann es in Einzelfällen zu Farbabweichungen kommen. Ein Motiv wirkt auf einem beleuchteten Display oft anders als später auf Funktionsstoff.
Auch Material, Gewebestruktur und Grundfarbe des Laufshirts beeinflussen die Wirkung des Drucks. Gezielte Farbwünsche wie Pantone- oder HKS-Farben berücksichtigen wir gerne auf Anfrage und prüfen, was technisch möglich ist.
Für Laufshirts mit Firmenlogo, Vereinslogo, Sponsorendruck oder eigenem Motiv empfehlen wir möglichst hochwertige Druckdaten. Besonders gut geeignet sind Vektordateien wie PDF oder SVG, da sie ohne Qualitätsverlust skaliert werden können.
Auch PNG- oder JPG-Dateien sind möglich, wenn sie groß genug und nicht verpixelt sind. Je besser die Dateiqualität ist, desto sauberer wirkt dein bedrucktes Laufshirt später bei Firmenlauf, Marathon, Triathlon oder Teamevent.
Unser Druck ist langlebig und flexibel. Damit du möglichst lange Freude an deinen bedruckten Laufshirts und Sporttextilien hast, beachte bitte folgende Pflegehinweise:
- Drehe die Textilien vor dem Waschen auf links.
- Wasche die Kleidung maximal bei 40 °C, idealerweise im Schonwaschgang bei 30 °C.
- Verzichte auf chemische Reinigungsmittel und Weichspüler.
- Trockne die Textilien nicht im Trockner.
- Bügle die Kleidung nur auf links und nicht direkt über den Druck.
- Achte darauf, dass der Druck bei der Lagerung möglichst nicht dauerhaft verdeckt oder stark zusammengedrückt wird.
- Softshellprodukte sollten hängend gelagert werden, um Farbmigration zu vermeiden.
Wichtige Seiten im Überblick.
Hier findest du die wichtigsten Kategorien und Einstiegsseiten, wenn du direkt mit dem Gestalten deiner Laufbekleidung starten möchtest.